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고충처리
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회사는 Google 계정과 연동을 희망하는 고객을 대상으로 사용자가 제공한 프로필 정보 및 구글 캘린더 일정 등 Google 계정의 이용정보를 확인할 수 있고, 맞춤 서비스를 제공하며 Google 계정 이용 고객의 원활한 업무를 지원합니다.
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| 구분 | 수집하는 개인정보 항목 | 데이터 연동 종류 및 방식 |
|---|---|---|
| 민감하지 않은 범위 | 기본 프로필, 이메일 | 로그인 연동 |
| 민감한 범위 | 구글 캘린더 이용 정보 | 캘린더 일정 확인 및 관리 |
음성 및 영상 데이터 기반 AI 분석 서비스 제공
회사는 면접 진행 과정에서 수집되는 음성 및 영상 데이터를 내·외부 인공지능(AI) 서비스를 활용하여 분석함으로써, 면접 기록 생성, 답변 내용 요약, 평가 참고 자료 제공, 역량 분석 등 면접 지원 서비스를 제공할 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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나. AI 학습 미사용 정책
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개인정보 수집 및 처리 원칙
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| 수탁 업체 | 위탁 업무 내용 | 개인 정보의 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
| 채널코퍼레이션 | 고객 상담 서비스 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지 |
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